根據實施方案，個人消費者購買能效或水效2級及以上的冰箱、洗衣機、電視機、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機8類家電產品，可獲得以舊換新補貼。對購買以上8類家電的補貼，分兩個標準。能效或水效1級及以上的產品補貼標準為產品銷售價格的20%；能效或水效2級及以上的產品補貼標準為產品銷售價格的15%。全國范圍內每位消費者每類產品可補貼1件，每件補貼不超過2000元。

消費者可通過云閃付APP進入“湖南節能家電”小程序，進行線上實名認證，完成資格核驗后領取家電補貼券，在參與企業購買補貼范圍內的家電產品，按產品銷售價格享受相關比例折扣。

根據湖南省家電以舊換新實施方案安排，各市州都在積極推動活動落地。長沙市家電以舊換新活動已于9月6日率先啟動，株洲、湘潭、岳陽、張家界、益陽、郴州等地計劃9月中旬上線，全省各市州約9月底都會上線。

湖南省商務廳有關負責人表示，目前正在努力推進京東等線上零售企業參與湖南的節能家電以舊換新活動。如進展順利，預計9月底、10月初可啟動線上購買渠道，消費者網上購買家電也可以享受此補貼。