如何面向年輕群體精準營銷?華凌空調給出一套方案
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99977、阿姨洗鐵路、娘化、洛天依、初音未來……這些令我們摸不到頭腦的詞語都是什么意思?
這樣的疑問,對于“95”后的年輕一族來說,簡直不屑一顧。因為這是他們交流時,經常用到的“二次元”語言。
僅此一問,實際上已經說明在時代極其快速的前進中,年齡迭代導致的溝通障礙不僅沒有因互聯網而減小,反而在加速。
因此,美的在今年年初宣布重啟華凌品牌,而這一傳統老品牌將成為美的針對互聯網原住民等年輕團隊的互聯網品牌。
對家電企業來說,尤其對美的這樣致力于成為科技驅動的全球領先企業而言,在創新中迎合年輕人的需求變化是必須要面對的課題,盡管很多資深的研發人員、工業設計師并不年輕。

10月10日,美的空調在“二次元”世界的“賣萌節”,用華凌品牌的新品,向業界展示了一整套面向年輕人的產品創新方案。
出乎意料的是,這一方案中華凌空調的產品本身只是一部分,而從設計端、研發端一直延展到互聯網終端的全面年輕化創新,才是破除年齡溝通壁壘的全部內容。
互聯網終端:面向原住民的二次元
二次元星球擁有其獨特的語言,品牌如何與時刻保持前衛、追求先鋒與躁動的年輕人溝通?由華凌專屬設計師為華凌空調打造的二次元代言人“凌魂少女”便是最好的溝通橋梁。此次華凌空調發布之前,首先亮相的,是“凌魂少女”涼然和暖沁。兩位少女的新形象出現在華凌新品語音空調的包裝箱、說明書、凌魂貼等產品上,凌魂少女成為華凌空調宣揚新物種躁動態度的一張特殊的名片。
同時,美的方面還與第三方漫畫工作室合作,打造以“凌魂少女”為主角的漫畫故事《我的未來不是灰燼》,目前這一漫畫已經放出2集,據悉今后的續集更新將可以通過產品掃碼、社區互動等方式獲取。
美的空調方面明確表示,在針對年輕人的營銷中,打造面向年輕人世界的二次元IP,進行內容營銷將是重要的戰略環節。

產品設計:“聲”而不凡,掌控精彩
此次發布的華凌空調新品,被命名為“萌音”。這一新品在產品外觀設計與產品核心功能打造上,也是一次對“新物種躁動旅程”的踐行。
產品機身整體運用極簡柔和的造型曲線分開和匯聚,顏色打造上則選擇簡單明亮、輕柔的暖金色調,加上彩色水粉筆的細膩質感,展現出“極簡之姿、先銳之心”的年輕風格。
而作為此次新品的亮點,“萌音”空調搭載全新的語音模塊,實現了備受年輕人歡迎的在線語音識別功能。聯網后,語音識別功能不僅可以控制空調,還可以實現查詢天氣、講唐詩、播放音樂等功能。

美的空調研發負責人表示,此款華凌空調是行業首臺在線語音空調,相比第一代“WiFi+APP”控制,第二代“智能音箱”控制,已經升級到第三代智能空調產品。第一,通過語音識別,直接實現對空調的控制,以及查詢天氣、有聲讀物、海量音樂等功能;第二,華凌語音功能,可以實現定制化AI語音交互,凌魂少女涼然、暖沁自由切換;第三,搭載NFC技術,通過“凌魂貼”一步實現空調操作,減少APP復雜操作;第四,實現全屋家電控制,支持美的集團旗下 6?大品牌、34個品類、800多個型號產品 ;全功能語音控制,通過語音控制空調特色功能。

功能研發:迎合新能效時代
此次發布的華凌語音空調新品,是全國首款經權威第三方機構檢測符合新版能效標準GB 21455《房間空氣調節器能效限定值及能效等級》的產品。
美的空調方面表示,公司也已經按照新能效標準,儲備好了全系列產品。待新版能效標準發布后,即可陸續上市,為國家節能減排工作貢獻力量。在家電新物種的躁動旅程中,華凌空調不僅在年輕文化圈層cue到喜愛品牌二次元文化的一波新生代受眾,更在年輕人追求的極簡、節能的品質生活主義上不斷“制躁”和突破。
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