在經(jīng)歷了2018年下半年行業(yè)整體增速“斷崖式”下滑之后，中國家用空調(diào)市場在2019年仍然壓力重重。市場重壓下，2019年前四個月美的空調(diào)卻實現(xiàn)了遠(yuǎn)超行業(yè)整體增幅的突出業(yè)績。“狼性文化”深入骨髓的美的空調(diào)正以“前所未有”的速度趕超行業(yè)龍頭企業(yè)。美的的核心驅(qū)動力卻不再是熱血激進的營銷策略，而是深度轉(zhuǎn)型以來日臻強大的科學(xué)研究及品質(zhì)控制體系。

家用空調(diào)業(yè)績斐然
2018年下半年，中國家用空調(diào)零售市場出現(xiàn)“歷史級”的增速滑坡，在上半年還保持兩位數(shù)同比增速的情況下，全年零售市場增速竟然僅處于微增狀態(tài)。多方數(shù)據(jù)顯示，2018年，家用空調(diào)內(nèi)銷零售量同比增長率為1%~2%。2019年第一季度，家用空調(diào)零售市場略微回暖。多方數(shù)據(jù)均顯示，家用空調(diào)零售量同比增速回升為5%~7%，與此同時，空調(diào)渠道庫存總量仍然高達(dá)4000萬臺。
仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，相比過去3年家用空調(diào)行業(yè)的超高速增長，2019年空調(diào)整體市場壓力仍然巨大，略微回升的行業(yè)增速只是在個別品牌的強勢拉動下形成的。
美的，正是強力拉動整體家用空調(diào)市場銷售增速的極個別品牌之一。
《電器》記者根據(jù)出貨端、零售端及經(jīng)銷商等多方信息綜合收集數(shù)據(jù)，2019年前4個月，美的空調(diào)零售量市場份額已經(jīng)全面超過30%，同比增速更是遠(yuǎn)超行業(yè)總體水平，3月、4月美的空調(diào)單月安裝量同比增速甚至超過50%——不僅強勢拉動行業(yè)總體增長，也進一步縮短了與格力的距離。
美的空調(diào)訂單的“超預(yù)期”爆發(fā)式增長，甚至令其核心壓縮機供應(yīng)商、空調(diào)壓縮機行業(yè)全球巨頭、年產(chǎn)能達(dá)到8500萬臺的GMCC，在2019年第一季度創(chuàng)下了歷史出貨量新高、4~5月的供貨呈現(xiàn)緊張態(tài)勢。
美的空調(diào)的爆發(fā)，令重壓之下的家用空調(diào)行業(yè)在2019年旺季的決戰(zhàn)充滿懸念。美的空調(diào)方面卻自信地表示：“美的空調(diào)前景非常樂觀，因為支撐我們發(fā)展的，是全球領(lǐng)先的科研體系。”

轉(zhuǎn)型碩果與芯片布局
事實上，自2011年下半年開啟轉(zhuǎn)型以來，美的集團就告別了以規(guī)模化為核心的營銷驅(qū)動理念，轉(zhuǎn)向打造以精品戰(zhàn)略為核心的技術(shù)驅(qū)動型企業(yè)。此后，美的不斷深化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域和范圍，并正式提出成為“全球領(lǐng)先的消費電器、暖通空調(diào)、機器人及自動化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈的科技集團”。而踐行美的集團轉(zhuǎn)型理念最徹底的，無疑是美的家用空調(diào)事業(yè)部。
2019年4月26日，《電器》記者在媒體開放日來到美的空調(diào)事業(yè)部，見證了美的空調(diào)堅持多年打造的轉(zhuǎn)型成果。展現(xiàn)在記者眼前的，是美的空調(diào)的研發(fā)人員在“以客戶為中心”的理念下，進行的各種產(chǎn)品極限測試、失效分析測試、超負(fù)荷復(fù)雜環(huán)境下的可靠性測試、用戶體驗測試以及IPM模塊研發(fā)等多個極具價值的研發(fā)環(huán)節(jié)。
據(jù)美的方面介紹，美的空調(diào)目前在全球擁有五大研發(fā)基地，分別位于中國順德、美國硅谷、日本大阪、意大利米蘭、印度哈里亞納邦，研發(fā)團隊規(guī)模已經(jīng)超過1000人，來自全球8個國家。其中，外籍專家為29人，博士為54人，碩士博士占比超過40%。截至目前，美的空調(diào)申請專利16043件，授權(quán)專利10101件，申請、授權(quán)專利均為國內(nèi)外空調(diào)行業(yè)第一。目前，美的空調(diào)擁有34項經(jīng)鑒定為國際領(lǐng)先的技術(shù)，引領(lǐng)全行業(yè)發(fā)展。僅美的制冷研究院的研發(fā)設(shè)備投資就已經(jīng)超過2.5億元，整個美的空調(diào)的研發(fā)費用支出更加龐大。
眾多科研成果令美的空調(diào)的轉(zhuǎn)型愈發(fā)具有影響力，而變頻空調(diào)領(lǐng)域的核心控制模塊自制成功，更令美的家用空調(diào)技術(shù)具備說服力。業(yè)界周知，IPM（Intelligent Power Module），即智能功率模塊，是實現(xiàn)家電變頻功能的核心控制部件。它由高速低功耗的管芯、優(yōu)化的門極驅(qū)動電路以及快速保護電路構(gòu)成，通常以IGBT作為功率開關(guān)元件。
幾年前，中國家用空調(diào)行業(yè)不僅需要外購IPM模塊中的半導(dǎo)體芯片，而且整個IPM模塊都缺乏自制能力，而在美的宣布轉(zhuǎn)型的2011年，美的空調(diào)在美的第五工業(yè)區(qū)7A廠房內(nèi)建成100平方米超凈車間，開始自主研發(fā)IPM手工制樣。2012年，美的成功研制出全國第一款I(lǐng)MS架構(gòu)的IPM模塊。2014年，美的重慶IPM工廠成立，美的自制IPM模塊正式產(chǎn)業(yè)化。2018年，美的已經(jīng)面向全集團開展IPM業(yè)務(wù)，年產(chǎn)值達(dá)到1億元，目標(biāo)是5年內(nèi)實現(xiàn)10億元的年產(chǎn)值。
據(jù)了解，目前，美的空調(diào)已經(jīng)擁有IPM模塊四大封裝平臺，應(yīng)用涵蓋變頻空調(diào)風(fēng)扇電機和變頻壓縮機，從而實現(xiàn)空調(diào)全直流變頻的核心組件自配套。下一階段，美的將瞄準(zhǔn)IPM模塊內(nèi)部半導(dǎo)體芯片的自主研發(fā)設(shè)計。值得一提的是，目前變頻電機半導(dǎo)體芯片的成熟技術(shù)掌握在日本極少數(shù)企業(yè)的手中，而只有部分中國芯片企業(yè)已經(jīng)涉足研發(fā)，并有小規(guī)模生產(chǎn)匹配，但技術(shù)仍不成熟。為此，美的已經(jīng)與包括中芯國際、芯光潤澤、中芯集成電路、華南理工大學(xué)等多個國內(nèi)外頂尖企業(yè)及高校展開合作，成立聯(lián)合實驗室，為將來成功突破變頻控制最核心的領(lǐng)域做出努力。

掌握領(lǐng)先技術(shù)、打造品質(zhì)領(lǐng)先者
在IPM模塊自制等核心器件控制技術(shù)逐步掌握、升級的過程中，美的更是對產(chǎn)品本身的技術(shù)研發(fā)和品質(zhì)管控傾注了巨大的精力，以實現(xiàn)高速發(fā)展。
在AWE2019上，美的空調(diào)最新研發(fā)、采用航空發(fā)動機技術(shù)的對旋渦輪柜式空調(diào)贏得了AWE的產(chǎn)品最高獎項“艾普蘭金獎”——這是美的空調(diào)深入210個用戶家庭，挖掘消費痛點，從而成功開發(fā)出備受歡迎的“無風(fēng)感空調(diào)”后，在送風(fēng)技術(shù)上的又一巔峰之作。而這個被命名為“東方”的艾普蘭金獎產(chǎn)品，只是美的空調(diào)在技術(shù)上厚積薄發(fā)的案例之一。
包括能夠智能調(diào)節(jié)溫度、濕度、風(fēng)度、新鮮度、潔凈度的AIR空間站在內(nèi)，美的空調(diào)展示了令業(yè)界驚訝的眾多核心技術(shù)，包括壓縮機6秒跳躍啟動的高頻技術(shù)、采用雙模型磁鏈觀測的壓縮機轉(zhuǎn)子位置估計技術(shù)的低頻運行控制技術(shù)、耐蝕性能提升3倍及長效親水性提升68%的至臻金鋁箔兩器材料、反轉(zhuǎn)除塵技術(shù)、高剩磁稀土壓縮機等諸多領(lǐng)先科技。這些技術(shù)成果已經(jīng)成功轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，在市場上獲得用戶的認(rèn)可。
只有用技術(shù)獲得消費者的認(rèn)可，產(chǎn)品品質(zhì)才能獲得消費者的信賴。因此，美的空調(diào)在推進可靠性工程時提出愿景：做家用空調(diào)行業(yè)的品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者。這一工程的實施理念，則是“以客戶為中心的全流程系統(tǒng)改進”，導(dǎo)入TRS方法論，從設(shè)計和來料進行源頭系統(tǒng)管控，從制造和安裝進行過程系統(tǒng)管控，經(jīng)過系統(tǒng)管控提升品質(zhì)可靠性。2018年，美的空調(diào)1年內(nèi)的維修率與十年前相比降低了80%，線上差評率也同比下降38%。
《電器》記者在可靠性測試實驗室見到了美的空調(diào)可靠性工程的部分測試，無論環(huán)境濕度、溫度，還是空氣水分鹽堿度、臺風(fēng)暴雨環(huán)境，美的空調(diào)的可靠性測試均以幾倍于國家測試標(biāo)準(zhǔn)或國際通行測試數(shù)值的標(biāo)準(zhǔn)進行試驗。這樣極限環(huán)境的可靠性測試，甚至全面應(yīng)用于膨脹閥、四通閥、電機等零部件上，從而保證產(chǎn)品制造的每個環(huán)節(jié)均得到可靠性檢驗。
美的空調(diào)有關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，美的空調(diào)會在持續(xù)加大的研發(fā)力度、不斷完善的品質(zhì)管控體系以及愈發(fā)精準(zhǔn)的用戶體驗分析支撐下，走在全球家用空調(diào)市場的最前沿，無懼市場環(huán)境的挑戰(zhàn)。