伴隨著松下電器中國東北亞公司的成立，松下正在中國努力打造“聚焦生活”的全新松下品牌。其中，掃地機器人是松下為中國消費者構建全新住宅空間不可獲取的重要產品。

2019年11月18日，松下家電(中國)有限公司副總經理兼清潔事業統括部部長下林伸行接受了《電器》記者的專訪，以全新的視角揭示了掃地機器人行業的發展方向，并介紹了松下未來在吸塵器領域的布局。

價值進化，打造真正的“機器人”

“通過AI技術產品化，開發產品新價值，使掃地機器人更加智能和人性化，對于掃地機器人行業來講十分重要。”在下林伸行看來，雖然被稱作掃地機器人，但是很多消費者并沒有覺得現在的產品聰明，這與用戶對“機器人”的期望仍有一定差距。他表示，一直以來，人們對“機器人”的認知是在與“人”進行對比的，而“機器人”的發展重點未來在于如何與人互動和溝通。

作為一個“機器人”，未來發展的目標應該不僅是掃地，而是兼具良好清掃功能的“機器人”。下林伸行告訴《電器》記者，與其他家電產品相比，掃地機器人可以在家中自主運行和活動，無需人工操作或人為介入，這是掃地機器人的優勢。在他看來，目前掃地機器人的清掃功能已經被多數用戶認可和接受，但是未來掃地機器人在清掃這一基礎功能不斷強化的背景下，要繼續實現技術的突破，就需要進一步挖掘“機器人”的潛在價值，例如與家里的寵物進行互動、識別不同人物身份以實現陪伴、人機互動等功能。“通過將AI技術產品化，讓掃地機器人變得更加智能與人性化，更大程度地發揮‘機器人’的作用，這也是未來的一個發展趨勢。”下林伸行說。

解決消費痛點，功能“進化”正當時

雖然掃地機器人產品每年都在進步，但是就目前的情況看，技術發展仍有很大空間。通過瀏覽各大電商平臺掃地機器人的產品評價數據，《電器》記者了解到，掃地機器人的清潔率，仍是多數消費者表示“有待觀望”的地方。桌椅角、房間角落、墻根等房間的邊角位置，仍是掃地機器人的使用痛點所在。解決問題的途徑，還是從技術與產品入手，開發新價值。

松下掃地機器人有著別具一格的外觀——特殊的勒洛三角設計，機身厚度為88mm，無論沙發底部、床鋪底部還是家具底部都能輕松進入。運動軌跡接近正方形，相比于圓形掃地機產品，更能貼合家庭空間的邊緣角落。“這恰恰突顯了松下為解決家庭角落垃圾清潔問題的初衷。”下林伸行坦言，目前掃地機器人的功能在正處于“進化”過程中。

SLAM全局導航技術如今已經成為掃地機市場主流品牌主推的一項技術。該技術可實現主動掃描家庭空間情況，對家庭空間進行記憶、分區、繪制家庭地圖，在APP技術的基礎上更加方便。據介紹，松下掃地機器人采用聲波+激光+SLAM的組合技術，有效避免激光識別因為燈光太強或者對面為玻璃時而檢測不到的現象。“激光可以直接穿透過去，聲波則能很好地感知障礙物，所以松下掃地機器人通過這種組合技術進一步提高激光SLAM的精準度。同時，通過搭載微塵檢知技術，松下掃地機器人還可以生成家庭垃圾報告，便于用戶直觀掌握家庭的衛生狀況。”下林伸行說。

目前，松下掃地機器人產品主要在2000~4000元之間的價位段密集布局，相比而言有著較高的市場定位。下林伸行告訴《電器》記者：“松下掃地機器人目前鎖定的受眾人群主要是認同和了解松下設計和品質，年齡在20~40歲左右的中青年群體，以及對于生活品質有追求的人群。”

掃地機先行，手持產品“護航”

2018年中國掃地機器人市場銷量達到577萬臺，同比增長42.1%。相比2018年的優秀戰績，2019年中國掃地機器人市場發展速度放緩明顯。在下林伸行看來，整體市場增速放緩，主要由兩個方面因素導致。第一，掃地機人的價值尚未進化完成，仍處在停滯不前的狀態。第二，手持式吸塵器在中國市場的放量增長。他分析稱：“對于用戶來說，一戶家庭很少同時購買手持吸塵器和掃地機器人兩種產品，手持產品銷量的增長，勢必會對掃地機器人的市場增速造成一定影響。由于目前掃地機器人產品沒有更好的更新迭代，消費者對產品的滿意度和期待值都不如手持產品高。”對于打掃天花板、房間角落等地方，掃地機和手持式產品組合使用的方式，可以更好地提高清潔效率。

下林伸行表示，相比手持技術的發展，掃地機器人的發展更有前景，因此掃地機器人產品也是未來松下主推的家庭清潔產品類別，手持類產品將在掃地機器人的基礎上為行業發展保駕護航。就手持產品而言，松下將主要從兩個方面布局未來。首先，通過提升持續的吸力解決用戶的清潔需求;第二，在保持吸力的同時讓用戶使用起來更加輕松。

談及掃地機器人行業未來發展的突破口，下林伸行也給出了解答。在他看來，差異化的技術突破將成為掃地機器人行業重現增長的主要因素。他表示，面對同質化嚴重的市場，單純靠打價格戰是不行的，而解決這一問題，需要的是開發新技術、探尋新價值。松下掃地機器人產品將朝著人機互動與智能化方向進一步升級，更加人性化，兼具清潔性和實用性，充分滿足亞洲家庭的使用習慣與需求。

對于中國市場的發展，下林伸行很有信心。他表示，中國的發展是有目共睹的，中國消費者比任何其他國家的消費者接受新事物的能力都快，松下非常看好中國掃地機器人市場的發展。“中國市場掃地機器人的普及率還不高，未來還有非常大的發展空間，差異化的技術將給用戶帶來更多的新價值。”他說。