中國(guó)是全球五個(gè)首發(fā)國(guó)家之一博西家電發(fā)布“家居互聯(lián)”2.0
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本刊記者 陳莉
“2015年11月16日上午8時(shí),博西家電HomeConnect2.0(家居互聯(lián)2.0)APP將在全球五個(gè)國(guó)家首發(fā)上線,其中,中國(guó)是五個(gè)國(guó)家中唯一一個(gè)歐洲之外的國(guó)家。屆時(shí),中國(guó)消費(fèi)者將可以通過(guò)AppStore下載中文版‘家居互聯(lián)’應(yīng)用程序,一鍵連接博西家電的烤箱、冰箱、洗碗機(jī)、洗衣機(jī)和干衣機(jī)等產(chǎn)品。”2015年10月21日,博西家用電器投資(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)兼總裁蓋爾克(RolandGerk)在上海對(duì)《電器》記者說(shuō),“到2018年,博西家電生產(chǎn)的所有家電產(chǎn)品都將裝有HomeConnect。”
“家居互聯(lián)”戰(zhàn)略全面中國(guó)本土化
“目前,從全球范圍來(lái)看,中國(guó)擁有最前沿、最多元的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)智能物聯(lián)的需求也日臻成熟。”蓋爾克說(shuō),“為此,博西家電一直致力于打造真正本土化的‘家居互聯(lián)’智能家居生態(tài)系統(tǒng),即將發(fā)布的‘家居互聯(lián)’平臺(tái)在全面本土化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了1.0到2.0的階段性跨越。”
“所謂的本土化,首先就是語(yǔ)言。‘家居互聯(lián)’是一個(gè)全球平臺(tái),‘家居互聯(lián)’2.0也在德國(guó)、中國(guó)、法國(guó)、荷蘭、瑞士五個(gè)國(guó)家同時(shí)首發(fā),但中國(guó)‘家居互聯(lián)’的界面一定是中文。”蓋爾克說(shuō)。
其次,蓋爾克所言的本土化還是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的本土化,從數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)到連接都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)本土化。
第三,從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更加符合本土用戶的期望值和生活場(chǎng)景。蓋爾克以烤箱為例解釋說(shuō):“我們?cè)谠O(shè)定烤箱中的程序和菜譜內(nèi)容時(shí),要考慮到中國(guó)用戶的具體需求,讓產(chǎn)品真正適合中國(guó)用戶的使用體驗(yàn)。”
從技術(shù)角度來(lái)看,博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型部高級(jí)總監(jiān)徐成茂博士認(rèn)為,“本土化”也可以分為三個(gè)層次。他說(shuō):“我們的生態(tài)系統(tǒng)完全從歐洲搬到了中國(guó),在這里生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。我們的業(yè)務(wù)云設(shè)在了南京,里面有大量的中國(guó)的產(chǎn)品信息;電子商務(wù)云設(shè)在上海,它與本土的生態(tài)系統(tǒng)連接,推送本地化產(chǎn)品,滿足用戶如家電耗材的需求;智能云設(shè)在北京。當(dāng)然,還有很多潛力可以開(kāi)發(fā),這也是我們尋找本土合作伙伴的重要原因,這也是我們2016年重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。”
據(jù)了解,2014年,博西家電在歐洲推出“家居互聯(lián)”1.0,采用了開(kāi)放平臺(tái)的策略,在德國(guó)和奧地利兩個(gè)首發(fā)國(guó)家取得了優(yōu)秀的銷售成果。
對(duì)于從1.0到2.0的階段性跨越,蓋爾克表示,“家居互聯(lián)”2.0中新增的輕松啟動(dòng)、儲(chǔ)鮮向?qū)А⑦h(yuǎn)程診斷、能耗管理和智能感應(yīng)等多項(xiàng)人性化功能,可以真正實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)、智能互聯(lián)。
“11月16日,中國(guó)消費(fèi)者可以通過(guò)AppStore下載中文版‘家居互聯(lián)’應(yīng)用程序,一鍵連接西門子或博世的烤箱、冰箱、洗碗機(jī)、洗衣機(jī)和干衣機(jī)等產(chǎn)品。”徐成茂介紹說(shuō),“打開(kāi)‘家居互聯(lián)’,系統(tǒng)將自動(dòng)提示洗衣機(jī)、洗碗機(jī)的裝載量,自動(dòng)判斷并選擇最合適的程序,啟動(dòng)并監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài);通過(guò)儲(chǔ)鮮向?qū)Чδ埽揖踊ヂ?lián)’將提示各類食材在冰箱中的最佳儲(chǔ)存位置,最大程度鎖住新鮮。外出旅行時(shí),用戶還可以通過(guò)手機(jī)開(kāi)啟‘假日模式’省電節(jié)能等等。”
另外,徐成茂還強(qiáng)調(diào),“家居互聯(lián)”是開(kāi)放的平臺(tái),別的企業(yè)、別的產(chǎn)品都可以接入“家居互聯(lián)”。“從消費(fèi)者的角度來(lái)看,不是每個(gè)人都會(huì)買博西家電的產(chǎn)品,我們也不生產(chǎn)所有的家電品類,如果我們與別的企業(yè)合作,能讓消費(fèi)者在家里用一個(gè)解決方案即可以控制所有家電,這最終會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)便利。”徐成茂說(shuō)。
用產(chǎn)品支撐“家居互聯(lián)”
“在本季度,中國(guó)消費(fèi)者就可以從市場(chǎng)上買到可以接入‘家居互聯(lián)’的產(chǎn)品。”徐成茂說(shuō)。
在與本次發(fā)布會(huì)同期舉行的2015年中國(guó)國(guó)際廚房博覽會(huì)上,西門子家電推出了包括冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、微波烤箱和洗碗機(jī)在內(nèi)的共5款可以接入“家居互聯(lián)”的智能家電。博世家電也同樣推出了可以接入“家居互聯(lián)”的智能產(chǎn)品。
值得一提的是,西門子家電此次還推出了與阿里巴巴旗下的阿里智能共同開(kāi)發(fā)的西門子I5電熱水器。
據(jù)介紹,西門子I5電熱水器應(yīng)用了阿里巴巴的云智能解決方案,通過(guò)阿里智能的開(kāi)放平臺(tái),消費(fèi)者可以用手機(jī)與西門子I5電熱水器互聯(lián),隨時(shí)隨地對(duì)加熱溫度、洗浴時(shí)間、洗浴人數(shù)等功能進(jìn)行設(shè)定。
“該款產(chǎn)品的發(fā)布是西門子家電和阿里智能深度合作的重要開(kāi)端,未來(lái)雙方將在智能家居領(lǐng)域展開(kāi)更為廣泛的合作。我們將利用各自云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)共同打造智能生態(tài)圈,合力為消費(fèi)者開(kāi)發(fā)更多智能家居產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,創(chuàng)造更舒適、便捷的智能家居生活。”徐成茂表示。據(jù)悉,西門子I5電熱水器將于2015年內(nèi)正式上市。
“總的來(lái)說(shuō),家電的物聯(lián)網(wǎng)化是堅(jiān)定不移的,這個(gè)發(fā)展方向我個(gè)人絕不懷疑。但問(wèn)題的關(guān)鍵是要找到用戶的痛點(diǎn),找到有價(jià)值的東西。這會(huì)是一個(gè)很有挑戰(zhàn)也需要時(shí)間的過(guò)程。”徐成茂說(shuō)。
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