方太如何顛覆了傳統(tǒng)凈水市場?
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不久前,凈水行業(yè)交出了2019年上半年的成績單。根據(jù)中怡康的監(jiān)測數(shù)據(jù),凈水行業(yè)的零售量和零售額分別增長了18.4%和21.7%,相比整體低迷的家電市場,這是個不錯的成績。
近年來,隨著消費(fèi)升級以及健康飲水觀念的普及,凈水市場一直保持較高的增速。中怡康的數(shù)據(jù)顯示,2012年至2018年我國凈水機(jī)零售規(guī)模年均復(fù)合增長率為29%,2018年我國凈水市場銷售規(guī)模超過400億元。

然而比較凈水機(jī)在各國的普及率會發(fā)現(xiàn),中國凈水市場仍處于起步階段。目前,美國、歐洲和韓國的凈水機(jī)普及率均為90%,日本為80%,而我國凈水機(jī)百戶擁有量僅為19.6%。巨大的差距說明我國凈水市場還有很大增長潛力,但同時需要行業(yè)反思,凈水機(jī)在中國發(fā)展20多年,普及率因何還如此低?換言之,是什么限制了中國凈水行業(yè)飛得更高?
行業(yè)的困境:凈水技術(shù)的抉擇
如果要回應(yīng)上述疑惑,答案有很多,比如與歐美國家的飲水習(xí)慣差異;行業(yè)品牌集中度低,缺乏市場龍頭;售后服務(wù)不到位等。
除此之外,還有重要的一點往往被忽視,那就是很多消費(fèi)者無法與凈水機(jī)建立健康信任。
市場上最早出現(xiàn)超濾、活性炭等初級過濾的產(chǎn)品,能夠簡單濾除水中的余氯、細(xì)菌等,但由于其孔徑較大,無法完全過濾病毒和重金屬離子。
實際上,在日常的家用凈水領(lǐng)域中,受材料科技限制,行業(yè)一直深陷“如何取舍重金屬和保留礦物質(zhì)”的兩難境地。耐人尋味的是,這兩年越來越多的企業(yè)選擇“兩害相權(quán)取其輕”,放棄有害和有益物質(zhì)都會留一點的超濾凈水機(jī),轉(zhuǎn)向完全“純凈”的反滲透純水機(jī)。2018年反滲透純水機(jī)線上和線下市場占比較上年分別提升了5%和6%。
中怡康的數(shù)據(jù)顯示,目前反滲透純水機(jī)占據(jù)國內(nèi)凈水市場絕對主流。在線上,其市場份額達(dá)到60%,線下更是高達(dá)85.7%。

反滲透純水機(jī)加工出來的純凈水,幾乎不含任何雜質(zhì),很大程度降低了水的硬度,特別是能去掉重金屬等雜質(zhì),使口感變好。然而這種“超強(qiáng)”的處理能力是柄雙刃劍,廢水率較高不說,在去除重金屬等對人體有害物質(zhì)的同時,也會“誤殺”人體必需的礦物質(zhì)和微量元素。這種“殺敵一千自損八百”的特性,很難讓更多消費(fèi)者對凈水機(jī)產(chǎn)生信任。
無論成人或兒童,長期飲用反滲透純水機(jī)里的水并不利于健康。事實上,市面上目前在售的各類普通凈水機(jī),在過濾技術(shù)層面都達(dá)不到既能徹底清除重金屬,又可以完好保留礦物質(zhì)和微量元素。
這種“掩耳盜鈴”的做法讓行業(yè)陷入很深的困境:凈水技術(shù)到底何去何從?
認(rèn)識的誤區(qū):水越“純凈”越好
“飲用水越純凈對人體越好”,科學(xué)研究證明,這是認(rèn)識誤區(qū)。
世界衛(wèi)生組織發(fā)布的《飲用水的營養(yǎng)》指出,純凈水更容易把容器中的重金屬和其他物質(zhì)釋放到水中。長期飲用會導(dǎo)致人體幾乎或無法從低礦物質(zhì)的水中吸收鈣、鎂,還會引起蔬菜、肉、谷物中重要元素的損失。另外,也不利于排出人體內(nèi)的重金屬。
與世衛(wèi)組織的觀點類似,第三軍醫(yī)大學(xué)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)教研主任、教授舒為群認(rèn)為,反滲透飲水可能增加維生素B12缺乏的風(fēng)險,長期飲用純凈水會增加心血管疾病風(fēng)險 ,對兒童骨骼發(fā)育不利。

2002年,捷克和斯洛伐克采用反滲透處理自來水,人口急性鈣鎂缺失導(dǎo)致大范圍心腦功能紊亂、勞累、肌肉痙攣的癥狀。 2004年,匈牙利等四國對飲用水鈣、鎂濃度進(jìn)行控制,納入飲用水管理體系。
也許消費(fèi)者會問:“水中的礦物質(zhì)含量這么少,能有多大作用?食物、飲料才是人體補(bǔ)充礦物質(zhì)元素的主要途徑吧?”
對此科學(xué)界也已有結(jié)論,比較一致的看法是,普通人的膳食結(jié)構(gòu)不一定能完美解決礦物質(zhì)、微量元素的平衡攝入,飲用水是重要的補(bǔ)充。
研究表明,食物中的礦物質(zhì)元素多為螯合狀態(tài),而水中的礦物質(zhì)處于游離狀態(tài),因此更容易被人體吸收,吸收率高達(dá)90%以上。北大公共衛(wèi)生學(xué)院教授馬冠生表示,水中礦物質(zhì)的攝入占膳食總攝入的貢獻(xiàn)可達(dá)20%。
此外,飲用水里還有不少對人體健康有益的其他離子,是食物無法完全取代的,例如平衡人體酸堿度的碳酸氫根離子等。
“陌生人”破局:解鎖行業(yè)最大痛點
“讓消費(fèi)者喝上真正健康的好水”,盡管是凈水從業(yè)者的初心,卻也成為行業(yè)最大的痛點、企業(yè)最大的技術(shù)難點、用戶最大的槽點,不得不說這是一種遺憾。市場亟需破局者。
可喜的是,廚電巨頭方太經(jīng)過8年艱苦研發(fā),終于解鎖了這道凈水行業(yè)的“哥德巴赫猜想”,在技術(shù)上實現(xiàn)高效濾除重金屬的同時,保留了有益礦物質(zhì)。方太采用的核心技術(shù)名為NSP膜色譜雙效凈水技術(shù),早在2017年11月就通過了國內(nèi)膜分離技術(shù)領(lǐng)域著名專家高從堦院士等凈水領(lǐng)域5名頂尖專家的評審驗收,而搭載該技術(shù)的產(chǎn)品直到今年8月12日才面世。
這款方太凈水機(jī)有兩個重點系統(tǒng),分別是防止凈水機(jī)管路二次污染的凈流抑菌系統(tǒng),以及360°防止漏水的主動防漏系統(tǒng)。可以用“5個更”來形容其優(yōu)勢,更健康:重金屬濾除率大于99%,有益礦物質(zhì)能得到適當(dāng)保留;更大量:水量達(dá)到每分鐘兩升;更長效:核心濾芯最長可使用高達(dá)4年;更靜音:40分貝超靜音達(dá)到療養(yǎng)院標(biāo)準(zhǔn);更智能:具有水質(zhì)智能提醒和濾芯三重提醒。
有一組數(shù)字足見方太對于該產(chǎn)品的雕琢:歷時8年,調(diào)研了全國25個典型水質(zhì)城市,50人組成的專家研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行了1萬次實驗驗證,選型驗證了100多種核心技術(shù)材料,400名極客用戶參與聯(lián)合驗證研發(fā)。
對此,方太集團(tuán)董事長兼總裁茅忠群表示:“我們要從消費(fèi)者出發(fā), 做別人不能做或者不愿意做的事情,無愧做美善產(chǎn)品的初心!”堅持不跟風(fēng)和圍繞用戶需求創(chuàng)新讓方太攻克了凈水行業(yè)的技術(shù)難題,這位最熟悉的“陌生人”定將掀起更大的行業(yè)風(fēng)浪。
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