5月9日~11日，2019第五屆中國(guó)智慧家庭博覽會(huì)(2019 China Smart Home Expo,簡(jiǎn)稱CSHE2019)暨第十屆深圳(國(guó)際)集成電路技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用展(2019 China IC Expo,簡(jiǎn)稱CICE2019)在中國(guó)科技創(chuàng)新的前沿——深圳，正式拉開帷幕?，F(xiàn)場(chǎng)海爾、華為、中國(guó)移動(dòng)以及奇瑞汽車等行業(yè)巨頭悉數(shù)到場(chǎng)，將各自在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的創(chuàng)新和產(chǎn)品展示出來。

其中，展位規(guī)模最大海爾不僅將全場(chǎng)景定制化的智慧家庭成套解決方案帶到現(xiàn)場(chǎng)，還向全球業(yè)界展示了海爾智慧家庭背后“AI+IoT+5G”等尖端科技的積累，全方位的詮釋出“以智慧場(chǎng)景締造美好生活，以物聯(lián)網(wǎng)賦能家電產(chǎn)業(yè)”的宏偉愿景，無論是智慧樣板間、智裝空間美學(xué)、舒適家居系統(tǒng)、生活服務(wù)O2O還是物聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、物聯(lián)網(wǎng)+金融等內(nèi)容，都成為現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)。而海爾集團(tuán)中國(guó)區(qū)智慧家庭總經(jīng)理劉飛也在百忙之中接受了記者的采訪，就智慧家庭落地、資源方整合、全場(chǎng)景定制、渠道變革與產(chǎn)業(yè)升級(jí)等話題做了深入交流。

迎難而上，產(chǎn)業(yè)變革凸顯巨頭優(yōu)勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起，“AI+IoT+5G”等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)正面臨變革。面對(duì)萬物互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)融合的大趨勢(shì)，無論是家電巨頭，還是通訊商、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司以及初創(chuàng)企業(yè)紛紛入局，但產(chǎn)業(yè)整體狀況面臨上升壓力，智慧家庭落地的并不多。談及“落地難”的原因，海爾集團(tuán)中國(guó)區(qū)智慧家庭總經(jīng)理劉飛分析稱，很大一個(gè)問題是產(chǎn)品，因?yàn)橹腔奂彝ゲ皇侵悄軉纹?，牽扯到跨空間的協(xié)同控制，從客廳到廚房、浴室、客廳、陽臺(tái)，涉及的產(chǎn)品太多，單一做某一品類的企業(yè)，很難做出完善的智慧家庭，也無法達(dá)到互聯(lián)互通。因此很多中小企做出的智慧家庭非常初級(jí)，僅在某一品類產(chǎn)品做到簡(jiǎn)單的智能控制。而海爾智慧家庭，經(jīng)歷了幾代海爾人不斷探索，持續(xù)創(chuàng)新打造的智能成套家電，帶給用戶的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更是對(duì)美好生活的體驗(yàn)。他還說，智能不是好玩，做到產(chǎn)品穩(wěn)定、功能強(qiáng)大、智慧而不是智障并不簡(jiǎn)單，U+OS就是海爾智慧家庭大腦。

因此，在此屆智慧家庭博覽會(huì)上，我們看到家電巨頭海爾引領(lǐng)中國(guó)制造向中國(guó)智造轉(zhuǎn)型，發(fā)力智能家居、推出智能化整體解決方案，構(gòu)建智慧家庭。劉飛以“智慧空氣”在深圳的落地情況為例告訴記者，深圳常年溫度較高、濕度較大，還存在閉門開空調(diào)因不通風(fēng)而造成的缺氧情況。因此，海爾智慧空氣就可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)天氣、家中老人小孩對(duì)溫濕度的需求，靠獨(dú)特的大數(shù)據(jù)及智能算法研究推出的成套智慧空氣解決方案，已實(shí)現(xiàn)主動(dòng)檢測(cè)調(diào)整室內(nèi)空氣溫度、濕度、潔凈度和清新度，保持室內(nèi)空氣恒溫、恒濕、恒凈、恒氧，為用戶提供最舒適解決方案。劉飛強(qiáng)調(diào)，也只有海爾智慧家庭解決方案，才能這么完善的做到自感知、自適應(yīng)、自判斷、自動(dòng)服務(wù)，來給用戶定制美好生活。

談及定制，劉飛也進(jìn)一步介紹了海爾的優(yōu)勢(shì)，“手握七劍下天山”是業(yè)內(nèi)對(duì)海爾的評(píng)價(jià)，因?yàn)楹栔腔奂彝ビ衅叽笃放?，從主打年輕時(shí)尚的統(tǒng)帥，到高端優(yōu)雅的卡薩帝，這七個(gè)品牌可以為全世界不同的家庭定制差異化的不同場(chǎng)景的智慧家庭解決方案。雖然智慧家庭終于開始落地，但海爾的優(yōu)勢(shì)早已凸顯。

強(qiáng)調(diào)品質(zhì)，不僅智能還要更好的品質(zhì)

智慧作為一個(gè)全新的領(lǐng)域，在行業(yè)百家爭(zhēng)鳴之際，海爾以「5+7+N」全場(chǎng)景定制化智慧成套解決方案，破解了難互通、不主動(dòng)、未成套、服務(wù)碎片等難題。并陸續(xù)打造了健康的食物、純凈的水、新鮮的空氣、舒適安全的環(huán)境。但劉飛認(rèn)為，產(chǎn)品不僅要智能，還要回歸品質(zhì)。他以洗衣機(jī)為例，手機(jī)遙控、語音控制就是智能了嗎？洗衣機(jī)的智能應(yīng)該回歸品質(zhì)，那就是衣物護(hù)理，昂貴的皮草、矯情的羊毛衫用了我們的空氣洗模式在洗好衣物的同時(shí)，還能對(duì)衣物進(jìn)行護(hù)理，不讓衣物纖維破裂磨損，這才是對(duì)智慧的追求。

當(dāng)然，要將智慧家庭做好，并非一蹴而就，因?yàn)橹腔奂彝コ擞布旧?，還涉及到AI、IoT、5G以及音頻、視頻資源和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這些資源方也非常重要。據(jù)劉飛介紹，海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)吸納4800多家資源加入，搭建起衣物全生命周期的管理平臺(tái)，為用戶提供洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)全生命周期的智慧解決方案。此外，食聯(lián)網(wǎng)中，馨廚冰箱以“健康顧問”的角色，整合了美食、娛樂、農(nóng)場(chǎng)、營(yíng)養(yǎng)師等七大類200多家資源方，滿足用戶購(gòu)買、存儲(chǔ)、烹飪、清潔、健康管理等一站式管家服務(wù)，例如用戶可通過冰箱下單多利農(nóng)莊的20多種有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)一鍵下單、追蹤配送信息等。他以智慧廚房舉例稱，民以食為天，很多男性也喜歡給家人做大餐，但過去要想做好一頓飯，要經(jīng)過無數(shù)次的嘗試和學(xué)習(xí)，而有了海爾的智能廚電和冰箱，不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)食品有沒有變質(zhì)，還可以不斷推出創(chuàng)新菜譜，并指導(dǎo)用戶做飯，這在過去時(shí)不可想象的，而基于幾十年的家電技術(shù)積累和各大資源方的技術(shù)賦能，海爾智慧廚房已經(jīng)相當(dāng)完善，并開始走進(jìn)千家萬戶。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019海爾冰箱年累份額39.4%再創(chuàng)新紀(jì)錄，成為中怡康統(tǒng)計(jì)以來第一個(gè)年累份額超39%的冰箱品牌，再次刷新了此前由自己創(chuàng)下的35%的歷史紀(jì)錄，以行業(yè)NO.1持續(xù)夯實(shí)市場(chǎng)引領(lǐng)地位。而這背后，離不開海爾智慧家庭的顛覆式創(chuàng)新。

創(chuàng)新引領(lǐng)，推動(dòng)智慧家庭加速落地

海爾作為引領(lǐng)時(shí)代的品牌，在時(shí)代的變革中一直作為行業(yè)中的引領(lǐng)者，從觀念引領(lǐng)、品牌引領(lǐng)、技術(shù)引領(lǐng)、制造引領(lǐng)、高端引領(lǐng)、產(chǎn)品引領(lǐng)眾多方面引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在智慧家庭定制方面，海爾更是以一站式設(shè)計(jì)、一站式服務(wù)、一站式銷售為用戶定制美好生活。如今，海爾更是憑借全球7大品牌的布局在科技、制造、營(yíng)銷等方面引發(fā)行業(yè)變革，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局。

而在科技方面，海爾已在全球建立10+N研發(fā)體系，持續(xù)吸收全球優(yōu)質(zhì)研發(fā)力量。制造方面，海爾全球設(shè)立25個(gè)工業(yè)園和122個(gè)制造中心，且本土化制造版圖仍在擴(kuò)張。同時(shí)，海爾COSMOPlat模式在全球持續(xù)復(fù)制，已孕育出建陶、房車等15類行業(yè)生態(tài)子平臺(tái)，覆蓋華東、華北等六大區(qū)域12個(gè)示范基地，在20個(gè)國(guó)家復(fù)制推廣。

顯然，在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾不再是一個(gè)單純的產(chǎn)品品牌，而是一個(gè)以生活方式為核心的生態(tài)品牌。隨著7大品牌對(duì)海爾智慧家庭的全球布局與落地，將給智慧家庭生態(tài)品牌建設(shè)帶來加速度。而在劉飛看來，除了讓用戶得到實(shí)惠享受高端的生活品質(zhì)之外，海爾品牌在用戶心中的價(jià)值也在提升。一方面通過活動(dòng)體驗(yàn)，用戶對(duì)海爾創(chuàng)新的智能家電產(chǎn)品有了深刻的了解;另一方面海爾把整合全球科技，引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新形象展示給用戶，在自身創(chuàng)建“生態(tài)品牌”的過程中，依靠“生態(tài)資源”滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的全方位需求。