智能馬桶蓋作為消費(fèi)升級的代表產(chǎn)品，成為越來越多家庭的“剛需”，在2019年家電行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢放緩的大背景下，智能馬桶蓋行業(yè)仍保持向上發(fā)展態(tài)勢，不過相較普及率較高的日韓等國家，國內(nèi)智能馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展仍然相對滯后。

儲熱式產(chǎn)品面臨淘汰 成行業(yè)發(fā)展“攔路虎”

近年來，在海爾衛(wèi)璽等廠商和行業(yè)協(xié)會的大力推動下，中國的智能馬桶蓋市場得到了一定的發(fā)展，行業(yè)增速保持在20-30%之間。但消費(fèi)者對智能馬桶蓋認(rèn)知度較低、認(rèn)識誤區(qū)、固有的如廁習(xí)慣難改變等“三座大山”仍然嚴(yán)重阻礙著市場的發(fā)展。再加上產(chǎn)品魚龍混雜，一些新進(jìn)入行業(yè)的品牌為了占領(lǐng)市場大打價格戰(zhàn)，把一些產(chǎn)品體驗(yàn)和質(zhì)量不好的產(chǎn)品低價傾銷給消費(fèi)者，更加重了消費(fèi)者對智能馬桶蓋的錯誤認(rèn)知；更有某些外資大品牌搞虛假降價，在我國傾銷其本國已淘汰的儲熱式產(chǎn)品，這種自殺式的營銷手段不但摧毀了用戶對智能馬桶蓋這一新興產(chǎn)品的良好印象，也為后續(xù)行業(yè)的健康發(fā)展埋下了隱形炸彈。

近期，關(guān)于“儲熱式馬桶蓋”藏污納垢導(dǎo)致用戶健康受到損害、售后服務(wù)跟不上導(dǎo)致用戶“怒鋸馬桶蓋”等事件甚囂塵上，引發(fā)社會關(guān)注。儲熱式馬桶蓋在日韓等國家早已是淘汰產(chǎn)品。但因其成本低、溢價高的特性，即便賣到750元，仍有利潤可圖。尤其日系品牌一款產(chǎn)品多次虛假降價，第一次打出“秒殺價”1196元的口號，過了三天突然降到996元，還標(biāo)注了“全年最低價”。結(jié)果幾天之后，這款產(chǎn)品又降到了796元。業(yè)界人士指出，個別廠商利用中國消費(fèi)者對智能馬桶蓋技術(shù)認(rèn)知不足，以降價大促等手段傾銷儲熱式產(chǎn)品，嚴(yán)重影響了我國智能馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展和普及。

據(jù)了解，智能馬桶蓋根據(jù)加熱功能不同，可分為儲熱式和即熱式兩種。但因信息不對稱，因價格便宜，仍有消費(fèi)者選購儲熱式馬桶蓋。使用后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的弊病，比如：溫水沖洗時間不到一分鐘，水箱內(nèi)容易滋生細(xì)菌等問題。這種淘汰產(chǎn)品的盛行對正處于市場爆發(fā)期的智能馬桶蓋行業(yè)的危害是極大的，導(dǎo)致部分用戶推遲購買智能馬桶蓋，儲熱式產(chǎn)品已成為行業(yè)發(fā)展“攔路虎”

只賣即熱 海爾衛(wèi)璽推動智能馬桶蓋普及

針對以上亂象，海爾衛(wèi)璽攜手便潔寶、恒潔、智米及相應(yīng)友商聯(lián)合發(fā)聲，推出#做良心品牌，雙十一只推即熱式#的倡議。在雙十一期間，海爾衛(wèi)璽切實(shí)的執(zhí)行了只售賣即熱式產(chǎn)品的行動，這一系列行為引起近五百萬網(wǎng)友的關(guān)注，得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和點(diǎn)贊。

近年來，為推進(jìn)我國智能馬桶蓋行業(yè)發(fā)展和普及，以海爾衛(wèi)璽為代表的國產(chǎn)品牌紛紛通過加大研發(fā)投入、整合上下游供應(yīng)鏈資源聯(lián)合研發(fā)等手段進(jìn)行產(chǎn)品迭代和自主創(chuàng)新，生產(chǎn)更符“中國水土”的智能馬桶蓋。

海爾衛(wèi)璽自2015年成立以來，始終圍繞用戶痛點(diǎn)和用戶需求，基于海爾30多年家電技術(shù)積淀，不斷進(jìn)行技術(shù)迭代升級，生產(chǎn)出產(chǎn)品質(zhì)量好、用戶體驗(yàn)好、售后服務(wù)好的爆款產(chǎn)品。例如：針對衛(wèi)浴產(chǎn)品電線布局給消費(fèi)者以“不安全、不美觀”印象的行業(yè)難題，海爾衛(wèi)璽自主研發(fā)設(shè)計(jì)出全球首款無尾智能馬桶蓋，解決了衛(wèi)生間電源遠(yuǎn)的安裝難題；針對國內(nèi)衛(wèi)浴干濕不分離的環(huán)境，海爾衛(wèi)璽將納入國際標(biāo)準(zhǔn)的“防電墻”專利技術(shù)融入智能馬桶蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，解決了馬桶蓋使用安全難題；針對國內(nèi)水質(zhì)和自來水二次污染問題，海爾衛(wèi)璽將在海爾洗衣機(jī)、熱水器、凈水機(jī)上應(yīng)用的“凈水洗”技術(shù)成功移植到智能馬桶蓋上，三重殺菌雙重過濾，讓用戶擁有更潔凈、更健康的高品質(zhì)享受；并針對特殊用戶需求，首次推出配有語音功能的智能馬桶蓋，該產(chǎn)品通過布局語音交互技術(shù)，打破了智能坐便器、浴霸等產(chǎn)品功能割裂的行業(yè)現(xiàn)狀，讓用戶“零距離”體驗(yàn)到整體智慧浴室?guī)淼陌踩旖萆睢?/p>

在引領(lǐng)智能馬桶蓋行業(yè)四次技術(shù)迭代升級的同時，海爾衛(wèi)璽還一直致力于進(jìn)行智能馬桶蓋的公益宣傳和消費(fèi)者教育。2016年開始發(fā)起了30天免費(fèi)試用活動，吸引了上萬用戶積極響應(yīng)；還聯(lián)合天貓守衛(wèi)者聯(lián)盟把30天免費(fèi)試用寫入天貓智能馬桶蓋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2017年，海爾衛(wèi)璽再次把“30天免費(fèi)試用”從電商平臺推廣到線下終端賣場。在全國開展社區(qū)運(yùn)動會和“煥新生活，舊換衛(wèi)璽”活動，通過現(xiàn)場體驗(yàn)教育市場、教育用戶。

為用戶可以使用更健康的產(chǎn)品，海爾衛(wèi)璽還宣布于12月全面升級，主動停止生產(chǎn)及銷售利潤空間大但對用戶身體健康有危害的儲熱式馬桶蓋，只生產(chǎn)和售賣即熱式智能馬桶蓋。未來，在海爾衛(wèi)璽等國民良心品牌的帶動下，國內(nèi)智能馬桶蓋行業(yè)必將革除儲熱弊端，“即熱”時代必將全面來臨。