格力百億讓利告別“限時限量”:為消費(fèi)者著想才是真惠民
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“11.11”購物狂歡結(jié)束半個月后,家電市場再次因格力的一紙公告蕩起余波千層。26日晚,格力電器發(fā)布公告宣布開啟“再掀11.11,百億大讓利”活動,多款家用空調(diào)再度降價開啟新一輪讓利惠民。相較于其它借購物節(jié)“限時”“限量”促銷的品牌,格力的直接讓利更“簡單粗暴”,也更真心實(shí)意,真正利民、惠民。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)催生下,商家營銷手段層出不窮,其中以“限時”“限量”為噱頭,吸引消費(fèi)者在短時間內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)的“饑餓營銷”成為不少商家爭相追逐的銷售方式。帶有“限時”“限量”標(biāo)簽的產(chǎn)品往往被商家賦予大量附加價值,利用消費(fèi)者“物以稀為貴”的心理大肆宣傳營利。
但面對“大流量”“高利潤”的誘惑,企業(yè)更應(yīng)時刻警惕,不能一味地以“限時限量”的營銷口號奪人眼球,而直接忽視了作為企業(yè)應(yīng)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任。
家電產(chǎn)品不同于其它生活消費(fèi)品,價格高、使用周期長的特點(diǎn)使得消費(fèi)者購買時更加慎重。企業(yè)如果一味使用“噱頭”來忽悠消費(fèi)者,而罔顧產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),這樣的營銷終究無法長久。那些 “僅此一天”“錯過等一年”的所謂優(yōu)惠,強(qiáng)迫消費(fèi)者在短時間內(nèi)做決定,實(shí)則是商家對短期銷售額和流量的片面追求,而后卻無法提供令消費(fèi)者滿意的高質(zhì)量服務(wù),最終透支的不僅僅是消費(fèi)者的錢袋子,更是他們對于一個品牌的信賴與口碑。
真正的惠民讓利,應(yīng)該是站在消費(fèi)者立場為消費(fèi)者著想。格力宣布“再掀雙十一,百億大讓利”活動,延續(xù)雙十一的優(yōu)惠政策,讓利額度之大前所未有。既沒有以“限量”為由煽動消費(fèi),也沒有復(fù)雜花哨的銷售話術(shù)迷惑消費(fèi)者,而是簡單明了,直奔主題,真正讓利。這不僅源自于企業(yè)對自身實(shí)力的自信,更來自為消費(fèi)者服務(wù)的誠意。長時間的讓利惠民活動照顧到不同用戶的不同需求,真正惠及到更廣泛的消費(fèi)群體。
金杯、銀杯不如消費(fèi)者的口碑,真誠的服務(wù)是品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的基石。拋棄“限時”“限量”的噱頭,對消費(fèi)者最好的服務(wù)只有腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品和實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。格力以高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)者,以大力度的讓利活動回饋消費(fèi)者,讓消費(fèi)者獲得真正的實(shí)惠,也必將真正收獲消費(fèi)者的青睞和信任。
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